TR SEYHAN GOVERNORSHIP
AN DAS REFERENZAUSSCHUSS DES VERBRAUCHERDISTRICT
BESCHWERDE:
BESCHWERTE SICH:
BESCHWERDE-THEMA: Erstattung des an den beanstandeten Träger wegen mangelhafter Leistung gezahlten Entgelts unter Abzug eines Nachlasses in Höhe der mangelhaften Leistung und Geldentschädigung für mangelhafte Leistung.
BESCHREIBUNG:
1-) In der ersten Aprilwoche 2021 gingen mein Mitbewohner Ahmet und ich zur Adana Veterinary Polyclinic, da sie in der Nähe unseres Wohnortes waren und einen 7/24-Service boten, nachdem unser Haustier Taso, das wir betreuten, krank wurde. Wir sagten den Beamten der Tierklinik, dass sie alles Notwendige tun sollten, um die Krankheit unseres Haustieres zu bekämpfen, und zuerst wurden von den Tierärzten Röntgenaufnahmen gemacht. Nach dem Röntgen wurde jedoch gesagt, dass Taso keine ernsthafte Krankheit habe und sie sagten, dass wir Taso mitnehmen und nach Hause gehen könnten. Wir gingen nach Hause und nahmen Taso mit.
2-) Taso, dessen Beschwerden anhielten, erkrankte jedoch 2021 erneut schwer und diesmal haben wir uns bei seinem Tierarzt beworben, wo wir regelmäßig zur Impfung und Kontrolle gehen. Röntgenaufnahme bei unserem eigenen Tierarzt (Zahlungen in den Aufzeichnungen und in der Adana Veterinary Clinic sind die Zahlungen, die von meinem eigenen Tierarzt getätigt wurden. Die erste Verschlechterung unseres Haustieres Taso wurde in der Adana Veterinary Clinic und später in der Seyhan Veterinary Clinic fortgesetzt. Der Grund dafür Der erste Eingriff in der Tierklinik Adana war, dass unser Tierarzt in diesem Moment ein Nachtmensch war.Es wurde gesagt, dass Taso eine schwere Nierenvergrößerung hatte, dass es zu spät für eine Intervention war und dass Taso in Gefahr war zu sterben . Darüber hinaus sagte uns unser regelmäßiger Tierarzt, dass das Wachstum auf den Röntgenaufnahmen in der Adana Veterinary Clinic definitiv zu erkennen war, da es in kurzer Zeit nicht möglich wäre, in einem solchen Ausmaß zu wachsen.
3-) Wir hatten ein Treffen mit den Veterinärbeamten von Adana, seit wir von dieser Situation erfahren hatten, und wir teilten ihnen mit, dass Taso bei der Röntgenaufnahme eine vergrößerte Niere hatte, und wir wurden darüber nicht informiert. Die Beamten der Veterinär-Poliklinik von Adana sagten jedoch, dass es zwar ein Wachstum gebe, aber es sei nicht ernst. Taso konnte jedoch trotz aller Interventionen nicht gerettet werden und starb.
Gemäß der Definition des Verbrauchergeschäfts im Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 ist das Verbrauchergeschäft jede Art von Geschäft zwischen Verbrauchern und natürlichen oder juristischen Personen, die zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken handeln, einschließlich öffentlich-rechtlicher Personen auf dem Waren- oder Dienstleistungsmarkt, oder Handeln in ihrem Namen oder in deren Namen, definiert als Vertrag und Klage. Einige Vertragstypen werden im Gesetzestext erwähnt, und Verträge, die den erwähnten Werk-, Transport-, Makler-, Versicherungs-, Vollmachts- und Bankverträgen ähnlich sind, können auch Gegenstand von Verbrauchergeschäften sein, sofern sie andere Bedingungen erfüllen.
Das Verbrauchergeschäft zwischen uns und der Adana Veterinary Clinic basiert auf einem Bevollmächtigtenverhältnis. Der Vollmachtsvertrag gilt als Verbrauchergeschäft im Sinne des TKHK.
Das Treuhandverhältnis nimmt einen wichtigen Platz im Vollmachtsvertrag ein, der beiden Parteien Verbindlichkeiten auferlegt, und dem Bevollmächtigten obliegt im Rahmen dieses Treuhandverhältnisses eine Treue- und Sorgfaltspflicht.
„Der Bevollmächtigte hat alles zu tun, was zu Gunsten des Bevollmächtigten führt; Er muss auch jedes Verhalten unterlassen, das zu seinem Nachteil führt.“
Das Oberste Berufungsgericht betont in den meisten seiner Entscheidungen zur Sorgfaltspflicht im Vollmachtsvertrag: „Nach den Bestimmungen des türkischen Obligationenrechts, die den Vertretungs- und Vollmachtsvertrag regeln, der Vollmachtsvertrag basiert maßgeblich auf dem gegenseitigen Vertrauen der Parteien. Die meisten Schulden des Anwalts ergeben sich aus diesem Vertrauenselement, seiner Verpflichtung, im besten Interesse und Willen des Anwalts zu handeln. Im türkischen Obligationenrecht wird die Loyalitäts- und Sorgfaltspflicht als die prominenteste Schuld des Rechtsanwalts gegenüber dem Rechtsanwalt anerkannt.“
Der Beschwerdeführer ist seiner Sorgfalts- und Treuepflicht aus dem Vollmachtsvertrag nicht nachgekommen.
Damit der Beschwerdeführer mit der Arbeit des Anwalts und dem angestrebten Ergebnis erfolgreich sein kann, ist es jedoch erforderlich, die erforderlichen Initiativen und Verhaltensweisen entsprechend den Lebenserfahrungen und dem normalen Geschäftsablauf zu ergreifen und Verhaltensweisen zu vermeiden, die die erfolgreiches Ergebnis.
Dass der Anwalt seine Sorgfalts- und Loyalitätspflicht verletzt hat, wurde ihm nicht mitgeteilt, obwohl die Krankheit auf den Röntgenbildern zu sehen war, was ein klarer Beweis für diese Situation ist. Die Verletzung der Sorgfaltspflicht ergibt sich in jedem Fall aus der durch den Ausschuss durchzuführenden Sachverständigenprüfung.
Der Verbraucher hat freiwillige Rechte aufgrund fehlerhafter Waren und Dienstleistungen im Rahmen des Gesetzes Nr. 6502, und bei der Ausübung dieser Rechte gilt der freie Wille des Verbrauchers, unbeschadet der Regeln der Fairness und Ehrlichkeit. Daher stehen mir im Rahmen des Bevollmächtigungsverhältnisses Wahlrechte gegenüber dem Diensteanbieter an der mangelhaft erbrachten Leistung zu.
Darüber hinaus steht gemäß Gesetz Nr. 6502 die Ausübung der optionalen Rechte des Verbrauchers dem Ersatz materieller und moralischer Schäden, die aus mangelhaften Dienstleistungen oder mangelhaften Waren resultieren, nicht entgegen. Es besteht auch ein Anspruch auf finanziellen Schadensersatz wegen mangelhafter Leistung meinerseits. Bei immateriellen Schäden behalten wir uns die Klage vor Verbrauchergerichten vor.
Auf meiner Seite habe ich trotz des fehlerhaften Dienstes der Adana Veterinary Polyclinic Physicians 500 TL an die Firma gezahlt. Aufgrund des mangelhaften Dienstes gibt es jedoch in letzter Zeit auch Zahlungen, die ich an andere Tierkliniken geleistet habe. Diese Zahlungen betragen jeweils 485 TL an die Seyhan Veterinary Clinic (Überweisungsdokument ist beigefügt), 11 TL an die Seyhan Veterinary Clinic als 104,38*1.148,18 TL, 3 TL an die Seyhan Veterinary Clinic als 209,14*627,42 TL, wieder habe ich 2 TL bezahlt, 517,09 *1.028,18 TL an die Seyhan Veterinary Clinic, und ich erlitt einen finanziellen Verlust von insgesamt 3.288,78 TL.
RECHTLICHE GRÜNDE: TBK, TKHK und verwandte Rechtsvorschriften
BEWEIS: Vorbehalt unseres Beweisrechts;
1-) Sachverständigenuntersuchung (Wir bitten den Sachkundigen Arzt im Bereich der Delegation, die Röntgenbilder zu untersuchen. Die Analysen des Klienten in Anwesenheit des Haupttierarztes liegen in Form einer CD und eines Berichts vor.)
2-) Zeuge (Wird später mit Annahme unseres Antrags benachrichtigt.)
3-) Röntgenberichte der Veterinär-Poliklinik Adana (Vorladung der beanstandeten Institution)
4- Bankauszüge, aus denen die Zahlungen an die Veterinär-Poliklinik Adana und andere Polikliniken hervorgehen.
5-) Beispielnachrichten und Gerichtsentscheidungen aus der letzten Zeit aus der Presse
6-) Transaktions- und Preisbelege der beschwerten Einrichtung (durch Vorladung der beanstandeten Einrichtung) und alle rechtlichen Beweise
7-) Frachtbriefrechnung ausgestellt von der beanstandeten Institution
SCHLUSSFOLGERUNG UND PROBLEM:
Unbeschadet der oben erläuterten Fragen und unserer Rechte bezüglich des Überschusses;
1-) ANNAHME unseres Antrags an den Honourable District Consumer Arbitration Committee;
2-) RÜCKGABE der Gebühr von 500 TL, die aufgrund der mangelhaften Leistung an die Adana Veterinary Clinic gezahlt wurde, durch einen Rabatt in Höhe des Mangels;
3-) LOADING 3.288,78 TL finanzieller Entschädigung an die Adana Veterinary Clinic, die einen mangelhaften Service erbringt;
Ich reiche respektvoll ein und bitte darum, die Kosten des Verfahrens der beklagten Partei zu überlassen.
Ekler: 1-) Kontoauszüge zur Transaktion 2-) Röntgenberichte des Beschwerdeführers (Wir bitten um seine Vorladung.) 3-) Beispielnachrichten und gerichtliche Entscheidungen aus der jüngsten Zeit aus der Presse 4-) Eine Kopie der Vollmacht des Bevollmächtigten 5-) In Anwesenheit unseres Cheftierarztes Röntgen- und Analyseberichte 6-) Frachtbrief-Rechnung der beanstandeten Institution
