T.C. SEYHAN KAYMAKAMLIĞI TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞI’NA
Şikayet eden :
Vekili :
Şikayet Edilen :
Konu : Kredi kart aidatının iadesi hakkında.
Açıklamalar
1. Müvekkil, Adalet Bank A.Ş.’ye ait ekte hesap ekstresi sunulan Kredi Kartı hamilidir.
2. Dilekçe ekinde yer alan hesap özetleri ve ödeme belgelerinden de anlaşılacağı üzere kredi kartı yıllık kart ücreti adı altında kredi kartına ait 12 tarihli hesap ekstresi ile 45 TL, 12 tarihli hesap ekstresi ile 50 TL olmak üzere, toplamda 95 TL borç tahakkuk ettirilmiştir.
3. Banka ile müvekkil arasında tanzim edilmiş KREDİ KARTLARI ÜYELİK SÖZLEŞMESİNDE yer alan ilgili madde de kart ücreti alınacağı belirtilmiş ise de, bu ücretlerin tüketici için bağlayıcı olmadığına dair 4077 sayılı Kanun’un 6. Maddesinin birinci fıkrası gereğince;
a) Sözleşme, önceden hazırlanmış standart sözleşmedir.
b) Sözleşmeye ilgili madde tüketici ile müzakere edilmeden tek taraflı olarak konulmuştur.
c) Tarafların hak ve yükümlülüklerinde, tüketici aleyhine bir dengesizlik yaratmakta ve bu durum iyi niyet kurallarına aykırı bir TBK md 20-21 hükmünce genel işlem koşuludur ve yazılmamış sayılmaktadır.
4. 5464 sayılı Banka ve Kredi Kartları Kanunu, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin iki kez vermiş olduğu kararlar ışığında; tahsil edilen bu paranın hukuka ve yasaya aykırı olması ve bu nedenle yukarıda tahakkuk ettirilmiş bulunan 95 TL tutarındaki işbu başvuruda zorunluluk bulunmaktadır.
Hukuki Nedenler: 5464 sayılı Banka ve Kredi Kartları Kanunu, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, Tüketici Mahkemeleri, Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerinin benzer konudaki kararları.
Sonuç ve İstem: Yukarıda açıklanan nedenlerle hakkında başvuruda bulunulan banka tarafından verilen kredi kartı için banka tarafından tahsil edilen 95 TL kart aidat bedelinin, ödeme tarihlerinden itibaren yürütülecek mevduata uygulanan en yüksek faizi ile birlikte müvekkilime iadesine karar verilmesini arz ve talep ederim.
Şikayet Eden Vekili
EK: 1-Ödenen kart aidatlarına ilişkin hesap özetleri
